Techverse.asia - Everpro mengumumkan fitur baru bernama Everpro Chat yang akan membantu bisnis dalam menjangkau konsumen dengan mengeksplorasi potensi aplikasi perpesanan. Perilisan Everpro Chat dilaksanakan dalam gelaran 'Convers(at)ion Summit: From Conversation to Conversation' di The House Convention Hall, Kota Bandung, Jawa Barat, Rabu (28/9/2024).
Everpro Chat menegaskan komitmen perusahaan guna memberdayakan bisnis digital di Indonesia. Produk ini juga diharapkan bisa menunjang daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) suoaya bisa berkembang secara mandiri serta punya kontribusi yang lebih besar bagi perekonomian negara.
Baca Juga: Perluas Jangkauan Pasar, Kopi Kenangan akan Buka Gerai di Filipina dan India
Aplikasi perpesanan seperti WhatsApp telah menjadi tulang punggung bagi banyak pelaku bisnis daring (online), yang sudah dipakai bahkan sebelum adanya marketplace. Meski begitu, belum banyak UMKM atau pemilik bisnis yang memanfaatkan potensi aplikasi WhatsApp secara maksimal.
Kebanyakan dari mereka masih bergantung pada marketplace. Padahal terdapat banyak keuntungan yang bisa diperoleh jika para wiraswasta menjangkau konsumen secara langsung lewat aplikasi perpesanan yang rutin dipakai sehari-hari.
"Sebagai platform yang berkomitmen dalam mendukung secara optimal bagi UKMM dan internet marketers, kami berupaya menghadirkan fitur layanan yang dapat memudahkan mereka dalam menjalankan bisnisnya secara online," ungkap Co-founder Everpro Azlan Indra, Kamis (29/8/2024).
Baca Juga: Berdayakan Perempuan dalam Bisnis, Kembali Membuat Evermos Menyabet Penghargaan Bergengsi
Azlan mengatakan, dengan Everpro Chat yang telah terintegrasi langsung dengan sistem Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API) resmi Meta, UMKM dan pebisnis daring bisa memaksimalkan konversi dari setiap leads iklan digital mereka di akun WhatsApp terverifikasi dengan harga yang terjangkau.
Country Director Meta Indonesia Pieter Lydian menekankan akan pentingnya aplikasi perpesanan bagi bisnis di Tanah Air. Menurut hasil studi yang dilakukan oleh Meta dan Boston Consultant Group (BCG) yang baru saja dirilis pada minggu kemarin menunjukkan bahwa 87 persen konsumen di Indonesia lebih memilih perpesanan sebagai cara utama untuk berkomunikasi dengan bisnis.
"OIeh karena itu, penting buat para pelaku bisnis guna memanfaatkan platform perpesanan dalam berinteraksi dengan konsumen modern," kata dia.
Baca Juga: UMKM Kini Makin Terbantu, MyIndibiz Punya Chatbot Bizy
Sejumlah keuntungan kalau menggunakan Everpro Chat antara lain biaya pemasaran yang lebih efisien, pengguna dimungkinkan untuk optimasi iklan digital lewat pesan broadcast menggunakan WA Business API Platform yang resmi, dan membantu meningkatkan kinerja serta efisiensi tim customer service dengan pengaturan data pelanggan yang berpusat yang membuat proses follow up leads jadi lebih mudah, cepat, dan nyaman.
"Aplikasi ini bisa diperoleh lewat website resmi kami atau aplikasi Everpro Chat yang telah tersedia di Google Play Store," ujar Azlan.
Sekadar informasi, Everpro adalah platform penyedia layanan commerce yang merupakan salah satu unit bisnis dari Evermos. Everpro berkomitmen untuk menjadi solusi bagi permasalahan yang dialami pelaku UMKM.
Baca Juga: Dukung Kemandirian Ekonomi Perempuan, Evermos Memenangkan Nikkei Asia Award
Berdiri pada Februari 2022, saat ini Everpro menghadirkan berbagai layanan seperti pengiriman (shipping) yang bekerja sama dengan lebih dari 15 layanan ekspedisi ke seluruh Indonesia, bantuan iklan melalui Facebook & Google Ads Account Support, jasa optimasi toko Marketplace.
Selaion itu, termasuk layanan penyedia produk-produk terkurasi untuk penjualan melalui kanal online serta fitur-fitur canggih Funnel dan CRM yang dapat membantu meningkatkan omzet dan meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional.
Everpro telah membantu lebih dari 8.000 reseller profesional dan pelaku UMKM di seluruh Indonesia yang semuanya tergabung dalam Komunitas Belajar Everpro, sebuah komunitas untuk belajar dan menambah relasi.
Baca Juga: 20 Startup Dapat Dana Hibah, Erick Thohir Sebut untuk Mengatasi Tech Winter
