Techverse.asia - Sedikitnya empat karyawan ByteDance melanggar kebijakan perusahaan dengan mengakses data pengguna TikTok di Amerika Serikat (AS) secara tidak tepat, termasuk data dua jurnalis, dalam upaya melacak sumber kebocoran informasi, menurut laporan internal yang dirilis oleh perusahaan China tersebut. Menindaklanjuti hal itu, ByteDance menyatakan telah memecat keempat karyawannya, dua berbasis di AS dan dua di China, karena 'pelanggaran'.
Laporan internal ByteDance, seperti yang pertama kali dilaporkan oleh New York Times, menemukan bahwa karyawan mengakses alamat IP dan data lain dari dua reporter yang berbasis di AS melalui akun TikTok mereka. Kedua jurnalis yang datanya diakses adalah jurnalis untuk BuzzFeed News dan jurnalis di Financial Times. Staf yang terlibat memata-matai dua jurnalis itu sedang mencoba untuk melihat apakah wartawan tersebut sedang menyelidiki karyawan ByteDance lainnya.
Seorang juru bicara TikTok mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada Variety, menyebutkan bahwa pelanggaran orang-orang itu, yang tidak lagi bekerja di ByteDance, adalah penyalahgunaan otoritas mereka yang mengerikan untuk mendapatkan akses ke data pengguna. Perilaku buruk ini tidak dapat diterima, dan tidak sejalan dengan upaya perusahaan di seluruh TikTok untuk mendapatkan kepercayaan dari pengguna.
"Kami menangani keamanan data dengan sangat serius, dan kami akan terus meningkatkan protokol akses kami, yang telah ditingkatkan dan diperkuat secara signifikan sejak insiden ini terjadi," tulis pernyataan tersebut dilansir Techverse.asia, Jumat (23/12/2022).
Pengungkapan bahwa karyawan ByteDance menyalahgunakan data pengguna TikTok terjadi ketika aplikasi video bentuk pendek itu menghadapi reaksi keras di antara anggota parlemen Amerika Serikat yang melihatnya sebagai ancaman terhadap keamanan nasional AS mengingat kepemilikan TikTok oleh konglomerat yang berbasis di China yang berada di bawah yurisdiksi negara tersebut yaitu Partai Komunis Tiongkok. TikTok telah mencoba menyelesaikan kesepakatan dengan pemerintahan Biden untuk mengatasi kekhawatiran AS tentang keamanan data pengguna di aplikasi dan memastikan pemerintah China tidak akan dapat mengakses informasi tersebut.
Perwakilan BuzzFeed dan Financial Times mengecam pengawasan ByteDance terhadap reporter mereka. “Kami sangat terganggu oleh laporan bahwa karyawan ByteDance mengakses data pengguna pribadi seorang reporter BuzzFeed News, menunjukkan pengabaian terang-terangan terhadap privasi dan hak jurnalis serta pengguna TikTok,” kata juru bicara BuzzFeed News, mencatat bahwa media baru-baru ini melaporkan karyawan ByteDance yang berbasis di China mengakses data pengguna AS dan upaya perusahaan untuk "mendorong pesan pro-China ke orang Amerika."
Sementara itu, seorang juru bicara dari Financial Times yang berbasis di Inggris mengatakan, “Memata-matai wartawan, mengganggu pekerjaan mereka atau mengintimidasi sumber mereka sama sekali tidak dapat diterima. Kami akan menyelidiki cerita ini lebih lengkap sebelum memutuskan tanggapan resmi kami,” ujar juru bicara Financial Times.
Dalam sepucuk surat kepada karyawan, CEO ByteDance Rubo Liang menulis sebagian, “Apa pun penyebab atau akibatnya, penyelidikan yang salah arah ini secara serius melanggar Pedoman Perilaku perusahaan dan dikutuk oleh perusahaan. Kami tidak bisa begitu saja mengambil risiko integritas yang merusak kepercayaan pengguna, karyawan, dan pemangku kepentingan kami. Kami harus menggunakan penilaian yang baik dalam pilihan yang kami buat dan memastikan itu mewakili prinsip yang kita pegang sebagai sebuah perusahaan,” isi dalam surat tersebut.
Liang juga mengatakan bahwa ByteDance mengambil tindakan segera untuk meredakan dan mengatasi situasi. Namun, yang lebih penting adalah perlu merenungkan tindakannya secara mendalam dan memikirkan tentang bagaimana kita dapat mencegah insiden serupa terjadi lagi.
Baca Juga: Kata TikTok Soal Video yang Muncul di For You Page
TikTok sebelumnya menolak laporan Forbes pada Oktober tahun ini bahwa departemen Audit Internal dan Pengendalian Risiko ByteDance, yang menyelidiki potensi pelanggaran oleh karyawannya, telah merencanakan untuk memantau lokasi pengguna TikTok di AS. Dalam pernyataan sebelumnya, TikTok mengklaim bahwa aplikasi tersebut "tidak pernah digunakan untuk 'menargetkan' setiap anggota pemerintah AS, aktivis, tokoh masyarakat, atau jurnalis."
Awal Desember ini, undang-undang dengan dukungan bipartisan yang mendesak Presiden AS Joe Biden untuk menggunakan kekuatan darurat untuk melarang TikTok di AS diperkenalkan di Kongres, dalam upaya yang dipimpin oleh Senator GOP Marco Rubio. Selain itu, RUU oleh Senator Josh Hawley (R-Mo.) akan melarang pemasangan TikTok di semua perangkat federal.
TikTok telah menghabiskan anggaran sebanyak $1,5 miliar hingga saat ini untuk membentuk divisi keamanan data yang berbasis di AS, yang ditujukan untuk memenuhi persyaratan pemerintah AS, seperti dilaporkan Reuters mengutip sumber anonim. TikTok memiliki perjanjian dengan Oracle untuk menyimpan data aplikasi pengguna di AS, dan TikTok telah mengusulkan agar Oracle dapat meninjau kode aplikasi dan server.
Selain itu, TikTok telah mengusulkan pembentukan dewan untuk mengawasi divisi keamanan AS (tidak tunduk pada kendali ByteDance) yang terdiri dari tiga anggota yang akan disaring oleh Komite Investasi Asing di Amerika Serikat (CFIUS), masih menurut laporan Reuters. TikTok pun telah berusaha untuk mempekerjakan auditor dan pemantau independen yang akan dibayar oleh perusahaan tetapi melapor ke CFIUS.
Donald Trump, pada bulan-bulan terakhir masa jabatannya sebagai presiden AS, mengeluarkan perintah eksekutif yang mengancam akan melarang TikTok di negaranya kecuali jika ByteDance menjual saham pengendali di TikTok kepada investor Amerika Serikat. Trump termotivasi untuk mencari larangan setelah pengguna TikTok mengendalikan kampanyenya dengan menempatkan pesanan palsu untuk tiket ke salah satu aksi unjuk rasa.
Namun, pengadilan federal AS memblokir perintah Trump. Pada Juni 2021, Presiden Joe Biden secara resmi mencabut perintah Trump yang berusaha melarang TikTok sambil meluncurkan penyelidikan terhadap aplikasi yang memiliki hubungan dengan "musuh asing" yang dapat menimbulkan risiko keamanan nasional atau privasi data.
Saat mengumumkan RUU Senat yang berupaya melarang AS terhadap TikTok, Rubio berkata, ini bukan tentang video kreatif, tetapi ini tentang aplikasi yang mengumpulkan data puluhan juta anak-anak dan orang dewasa Amerika setiap hari. Dia menambahkan, “Kami tahu itu digunakan untuk memanipulasi umpan dan memengaruhi pemilihan. Kami tahu itu menjawab Republik Rakyat Tiongkok. Tidak ada lagi waktu untuk disia-siakan untuk negosiasi yang tidak berarti dengan perusahaan boneka Partai Komunis China (PKC). Sudah waktunya untuk melarang TikTok yang dikendalikan Beijing untuk selamanya,” ungkap Rubio.