Techverse.asia - Microsoft ternyata tidak gentar dengan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) chatbot yang ditanamkan ke mesin pencari yaitu Bing. Setelah sukses dengan program tersebut, Microsoft resmi meluncurkan layanan ini di aplikasi seluler iOS dan Android pada hari ini serta mengintegrasikan bot ke dalam Skype dan menambahkan akses suara.

Di perangkat seluler, Bing sekarang tersedia di browser seluler Microsoft Edge dan aplikasi Bing khusus untuk mereka yang telah diterima dari daftar tunggu. Fungsionalitas bot sama dengan di web, artinya bot agak diredam dibandingkan dengan debutnya yang mengejutkan. Kontrol suara juga baik-baik saja tetapi agak lambat, dan suara Bing biasa-biasa saja - perempuan (tentu saja) dan samar-samar seperti robot - tidak meyakinkan seperti tiruan suara AI baru-baru ini.

Setelah "Bing baru" diluncurkan dua minggu lalu, pengguna dengan cepat menemukan chatbot cenderung mengatakan segala macam hal liar. Seperti halnya dengan model bahasa AI lainnya, bot memiliki kecenderungan untuk mengarang informasi (termasuk mendapatkan fakta yang salah dalam demo pertamanya). Namun, itu juga mengancam, menghina, dan menindas pengguna, dengan beberapa bahkan salah mengira ledakannya sebagai kilatan pertama dari perasaan mesin.

Sejak saat itu, Microsoft telah mencoba untuk mengendalikan kecenderungan aneh Bing, membatasi jumlah balasan yang dapat dihasilkannya dan memberi pengguna opsi untuk beralih di antara nada yang berbeda dalam tanggapannya. Meskipun Microsoft telah dikritik oleh banyak orang karena terburu-buru meluncurkan bot, jelas perusahaan menganggap perhatian - dan kesempatan untuk mendorong peramban seluler dan mesin pencari ke dalam penggunaan umum.

Bersamaan dengan peluncuran bot di perangkat seluler, Microsoft juga mengintegrasikannya ke dalam Skype. Di sana, pengguna akan dapat berbicara dengan Bing secara langsung atau menambahkan bot ke percakapan lain. Perusahaan menyarankan Anda mungkin mengobrol dengan anggota keluarga tentang liburan yang akan datang, misalnya, sebelum menambahkan Bing untuk meminta rekomendasi ke mana harus pergi. 

Baca Juga: Artifact: Aplikasi Berita Buatan Pendiri Instagram Sekarang Bisa Diunduh untuk Semua Orang

Pengguna dapat berkomunikasi dengannya satu lawan satu atau menambahkannya ke obrolan grup. Anda dapat menggunakan chatbot untuk membantu merencanakan perjalanan dan membiarkan semua orang melihat saran pada saat yang sama, atau menyelesaikan perdebatan dengan memintanya untuk mengklarifikasi film mana yang telah dibintangi aktor selama dekade terakhir. Itu juga dapat menerjemahkan informasi antara lebih dari 100 bahasa.

Sebetulnya gagasan menambahkan chatbot ke percakapan dengan manusia bukanlah hal yang sepenuhnya baru. Google sebelumnya pernah mencoba ini pada tahun 2016 dengan Asisten AI-nya di aplikasi obrolan Allo yang sekarang sudah tidak ada. Yang sangat menarik dari berita ini adalah melihat Microsoft menyesuaikan strategi Bing-nya secara real time.

Meskipun perusahaan awalnya membingkai chatbot sebagai "menciptakan kembali pencarian", sekarang klaim ini mundur sedikit. Dalam posting blog minggu lalu, Microsoft langsung menyatakan bahwa Bing bukan pengganti atau pengganti mesin pencari, yang bukan kesan yang diberikannya selama peluncuran chatbot. Kemudian dalam pengumuman hari ini, Microsoft tampaknya lebih menekankan aspek sosial dan kreatif dari Bing. Ini bukan hal yang buruk, karena fungsi ini lebih cocok dengan keterbatasan model bahasa AI.

Dalam posting blog Skype, misalnya, perusahaan menyoroti Bing sebagai alat hebat untuk menghasilkan ide dan inspirasi, dengan tangkapan layar dari puisi penulisan chatbot. Hanya ada yang menyebutkan menggunakan Bing untuk mencari tahu tentang berita, tugas yang tidak cocok untuk chatbot, hingga sering membuat kesalahan faktual.

Baca Juga: Spotify Meluncurkan Fitur ‘DJ’ yang Didukung Kecerdasan Buatan dengan Teknologi OpenAI

Sebelumnya diberitakan, Microsoft telah resmi mengumumkan versi baru dari mesin pencarinya Bing, didukung oleh versi yang ditingkatkan dari teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) yang sama yang mendukung chatbot ChatGPT. Perusahaan ini meluncurkan produk bersama fitur-fitur baru yang disempurnakan AI untuk browser Edge-nya, menjanjikan bahwa keduanya akan memberikan pengalaman baru untuk menjelajahi web dan menemukan informasi secara online.

“Ini adalah hari baru dalam pencarian,” kata CEO Microsoft Satya Nadella dalam jumpa pers di Redmond, Washington pada Selasa (7/2/2023) waktu Amerika Serikat (AS) disadur Techverse.asia, Rabu (8/2/2023). 

Nadella berpendapat bahwa paradigma pencarian web tidak berubah dalam beberapa dekade, tetapi AI dapat mengirimkan informasi dengan lebih lancar dan cepat daripada metode tradisional. “Balapan dimulai hari ini, dan kami akan bergerak dan bergerak cepat. Yang terpenting, kami ingin bersenang-senang berinovasi lagi dalam penelusuran, karena ini saatnya,” kata Nadella.

Dalam demo tersebut, Microsoft menunjukkan apa yang disebutnya "Bing baru" yang bekerja dalam berbagai konfigurasi. Salah satunya menunjukkan hasil pencarian tradisional berdampingan dengan anotasi AI, sementara mode lain memungkinkan pengguna berbicara langsung ke chatbot Bing, mengajukan pertanyaan di antarmuka obrolan seperti ChatGPT.

Baca Juga: Alasan Microsoft Batasi Percakapan pada Bing: Chatbot Ingin Curi Rahasia Nuklir

Microsoft menunjukkan sejumlah contoh pencarian: permintaan Bing untuk resep, tip perjalanan, dan belanja furnitur dari IKEA. Dalam satu demo, Bing diminta untuk membuat rencana perjalanan setiap hari dari perjalanan lima hari ke Mexico City. Pertanyaan tersebut dijawab sepenuhnya oleh chatbot, yang menjelaskan rencana perjalanan kasar beserta tautan ke sumber untuk informasi lebih lanjut. 

Tidak seperti ChatGPT, Bing baru juga dapat mengambil berita tentang kejadian terkini. Mesin pencari bahkan mampu menjawab pertanyaan tentang peluncurannya sendiri, mengutip cerita yang diterbitkan oleh situs berita dalam satu jam terakhir.

Microsoft mengatakan semua fitur ini didukung oleh versi GPT 3.5 yang ditingkatkan, model bahasa AI OpenAI yang mendukung ChatGPT. Microsoft menyebut ini sebagai "Model Prometheus," dan mengatakan itu lebih kuat daripada GPT 3.5, dan lebih mampu menjawab permintaan pencarian dengan informasi terkini dan jawaban beranotasi.