Power Bank Anker 321 dan Speaker Soundcore A3102 Ditarik Kembali

Uli Febriarni
Senin 10 Juni 2024, 15:29 WIB
Speaker Soundcore A3102 yang di-recall (Sumber: Soundcore)

Speaker Soundcore A3102 yang di-recall (Sumber: Soundcore)

Anker menarik kembali Bank Daya (power bank) 321 miliknya karena khawatir perangkat tersebut dapat menimbulkan risiko kebakaran.

PC Mag mengungkap, power bank Anker 321 direcall karena dilaporkan mengalami cacat produksi, yang berpotensi dapat menyebabkan kebakaran.

Perusahaan mengatakan masalah ini hanya berdampak pada sejumlah kecil perangkat, namun, mereka telah memilih untuk menarik semuanya.

Perangkat yang dimaksud adalah bank daya kecil dengan dua port berbeda, satu untuk USB-C dan satu lagi untuk USB-A.

Menurut Anker, baterai lithium-ion di power bank Anker 321 bisa menjadi terlalu panas. Kondisi itu berpotensi menyebabkan melelehnya komponen plastik, menimbulkan asap, serta bahaya kebakaran.

Baca Juga: Moto Guzzi V7 Stone Special Edition, Performa Lebih Tinggi dan Desain Baru

"Perusahaan menyebut masalah khusus terletak pada sejumlah baterai yang digunakan dalam produk setelah Maret 2023, namun, mereka tetap menghubungi semua pelanggan yang telah membeli perangkat tersebut sebagai tindakan pencegahan ekstra," kata PC Magz yang diakses pada Senin (10/6/2024).

Untuk mengetahui apakah power bank milik konsumen adalah perangkat terkena dampak, pengguna dapat memverifikasi model bank daya tersebut dengan melihat bagian bawah perangkat, selanjutnya mengecek ada tidaknya tulisan Bank Daya Anker 321 (PowerCore 5K, Hitam), Model: A1112.

Jika ternyata pengguna memiliki bank daya tersebut, Anker menyarankan untuk segera berhenti menggunakannya dan menyimpannya di tempat yang aman sebelum membuangnya di fasilitas yang menerima baterai lithium.

Power bank Anker 321 yang ditarik dari pasaran, diduga ada potensi kebakaran (sumber: Anker)

Langkah penarikan kembali juga berlaku terhadap produk speaker Soundcore A3102 dan speakerphone AnkerWork A3302.

"Perusahaan rupanya sudah mulai memberi tahu pelanggan yang mungkin memiliki salah satu perangkat yang terpengaruh melalui surel, namun mereka diminya untuk memeriksa ulang nomor seri-yang tercetak di bagian bawah setiap perangkat," kata Engadget, yang melaporkan kabar serupa.

Baca Juga: Bukan Asal Empuk, Ini 6 Cara Olah Daging Kurban yang Aman untuk Tubuh

Baca Juga: Meta Diam-diam Meluncurkan Komunitas di Messenger, Enggak Perlu Terhubung ke Grup Facebook

Sementara itu, speaker Soundcore A3102 ikut terdampak penarikan karena perangkat ini turut diproduksi pada Maret dan April 2023). Sehingga, dimungkinkan mengalami masalah baterai yang menyebabkan potensi risiko keselamatan kebakaran seperti power bank Anker 312.

"Keamanan pelanggan kami adalah prioritas utama kami, dan itulah sebabnya kami melakukan penarikan sukarela untuk speaker Soundcore A3102 (Hitam)," tutur perusahaan, dilansir dari laman resmi mereka.

"Jika speaker Soundcore A3102 Anda teridentifikasi memiliki salah satu sel baterai yang terpengaruh, kami akan mengirimkan Anda yang baru sebagai penggantinya," klaim mereka lewat pengumuman.

Baca Juga: Sony Music Memperingatkan Pengembang AI agar Tidak Menggunakan Kontennya untuk Pelatihan

Baca Juga: Acer Rilis 2 Monitor Pintar: DA1 dan Nitro GA1

Anker selanjutnya mendorong semua pelanggan yang memiliki speaker Soundcore untuk mengecek produk yang sudah dimiliki, kemudian melaporkannya via laman website https://eu.soundcore.com/pages/a3102-recall#recall-form. Atau jika speaker Soundcore mereka teridentifikasi memiliki sel baterai yang terpengaruh, konsumen bisa ikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Segera matikan speaker,

  2. Melaporkan lewat surel atau nomor kontak pelanggan, mengenai kondisi speker Soundcore A3102 (Hitam) yang dimiliki,

  3. Setelah tim Soundcore mengonfirmasi informasi yang dikirimkan konsumen, tim layanan pelanggan akan memberikan panduan tentang cara mengembalikan atau membuang speaker tersebut.

Perusahaan juga menegaskan, untuk speaker Soundcore A312, pengaruh penarikan hanya berlaku pada produk warna hitam; tidak dengan warna lainnya.

Follow Berita Techverse.Asia di Google News
Berita Terkait Berita Terkini
Lifestyle21 November 2024, 19:57 WIB

Pop Mart Christmas Town Hadir di Gandaria City, Buka Selama 50 Hari

Pop Mart memberikan Pengalaman Otentik Berbagai Karakter melalui "Pop Mart Christmas Town.
Pop Mart Christmas Town. (Sumber: null)
Lifestyle21 November 2024, 19:36 WIB

Lisa BLACKPINK Segera Rilis Solo Albumnya Berjudul Alter Ego

Album ini akan mengikuti rangkaian tiga singel dari bintang K-pop tersebut pada tahun 2024.
Lisa BLACKPINK.
Techno21 November 2024, 18:56 WIB

Messenger Mendapat Serangkaian Fitur Tambahan Baru, Apa Saja?

Fitur terbaru Meta untuk Panggilan Messenger mencakup latar belakang AI.
Messenger mendapat sejumlah pembaruan fitur. (Sumber: Meta)
Techno21 November 2024, 18:11 WIB

OPPO Find X8 Series Resmi Meluncur Global dengan Kamera Hasselblad

Seri Find X8 menghadirkan kamera, performa, dan masa pakai baterai kelas atas.
Oppo Find X8 dan X8 Pro (kanan). (Sumber: Oppo)
Travel21 November 2024, 16:29 WIB

Rayakan Ultah ke-32, Museum Benteng Vredeburg Hadirkan Promo Ceria Rp1.000

Indonesian Heritage Agency (IHA) bersama Museum Benteng Vredeburg menghadirkan program istimewa ini.
Benteng Vredeberg.
Automotive21 November 2024, 15:58 WIB

Hyundai IONIQ 9 Resmi Diperkenalkan, Ada 2 Model AWD yang Ditawarkan

Hyundai Motor Mendefinisikan Ulang Mobilitas EV dengan SUV Listrik IONIQ 9.
Hyundai IONIQ 9. (Sumber: Hyundai)
Techno21 November 2024, 15:02 WIB

Tawaran Investasi Apple di Indonesia Naik 10x Lipat, iPhone 16 Segera Dijual?

Kemenperin mengaku sudah menerima tawaran proposal investasi dari Apple tersebut.
Apple (Sumber: Apple.com)
Techno21 November 2024, 14:11 WIB

ASUS Republic of Gamers Mengumumkan Seri ROG Phone 9, Lihat Speknya

Versi terbaru dari ponsel gaming premium yang ikonik ini memiliki fitur tampilan AniMe Vision yang disempurnakan.
ASUS ROG Phone 9 Series. (Sumber: ASUS)
Techno20 November 2024, 19:27 WIB

Casio CRW-001-1JR: Cincin Pintar Pertamanya yang Memiliki Stopwatch dan Alarm

Namun tidak ada pelacakan kebugaran atau pemantauan detak jantung dengan perangkat wearable baru Casio.
Cincin pintar Casio adalah jam tangan digital kecil. (Sumber: Casio)
Techno20 November 2024, 18:57 WIB

OpenAI Menghadirkan ChatGPT Advanced Voice Mode ke Web

Jadi, sekarang pengguna untuk berbicara dengan chatbot AI langsung dari peramban mereka.
OpenAI (Sumber: OpenAI)