Beberapa iPhone 14 Plus Kameranya Bermasalah, Apple Beri Layanan Perbaikan Gratis

Techverse.asia - Apple telah menetapkan bahwa persentase yang sangat kecil dari model iPhone 14 Plus mengalami masalah kamera belakang yang tidak menampilkan pratinjau (preview), untuk itu, Apple telah meluncurkan program layanan untuk memperbaikinya secara gratis.

Berikut definisi spesifik Apple tentang iPhone 14 Plus yang terpengaruh, menurut halaman program layanan mereka: Apple telah menetapkan bahwa kamera belakang pada sebagian kecil perangkat iPhone 14 Plus mungkin tidak menampilkan pratinjau. Perangkat yang terpengaruh diproduksi antara 10 April 2023 hingga 28 April 2024.

Jika kamu memakai iPhone 14 Plus dan kamera belakangnya tidak menampilkan pratinjau saat akan mengambil gambar, maka kamu mungkin memenuhi syarat untuk memperbaiki iPhone tersebut tanpa dikenai biaya. Kamu juga dapat menghubungi dukungan Apple jika ingin mengirimkan perangkatmu ke pusat perbaikan.

Apple menegaskan bahwa hal itu atau penyedia layanan resmi akan memperbaiki iPhone 14 Plus secara gratis. Jika kamu telah membayar untuk memperbaiki kamera 14 Plus, Apple menyatakan untuk menghubungi untuk menanyakan apakah kamu bisa mendapatkan pengembalian dana.

Program ini mencakup perbaikan untuk semua iPhone 14 Plus yang memenuhi syarat selama tiga tahun setelah tanggal pembelian awal, jadi sebaiknya kamu mengingatnya jika unitmu mulai menunjukkan masalah di masa mendatang.

Apple terkadang meluncurkan jenis program layanan ini untuk menawarkan perbaikan produknya, seperti program untuk memperbaiki receiver pada iPhone 12 atau 12 Pro dan program untuk memperbaiki AirPods Pro yang mengeluarkan suara berderak atau statis.

Apple meluncurkan iPhone 14 Plus dua tahun lalu. Sejak diperkenalkan, perangkat ini mengalami pengurangan pesanan dengan mitra rantai pasokan setelah penjualan yang secara tak terduga lesu kurang dari dua minggu setelah model diluncurkan.

Menurut sebuah laporan, beberapa pembuat rantai pasokan dan operator saluran telah mengkonfirmasi bahwa mereka menerima pemberitahuan dari Apple untuk memotong produksi iPhone 14‌ Plus sekitar 40 persen.

Apple diyakini mengalihkan produksi dari model non-Pro untuk membuat lebih banyak perangkat iPhone 14 Pro‌ dan iPhone 14 Pro‌‌ Max, seperti yang disarankan oleh peningkatan pengiriman komponen.

Meskipun penjualan iPhone 14‌ Plus di China lebih baik dibandingkan dengan iPhone 13 mini tahun lalu, pengiriman di pasar lain tetap datar, yang menyebabkan Apple menyesuaikan rasio pengiriman untuk model iPhone 14‌ yang berbeda.

Akibatnya, diindikasikan bahwa total pengiriman iPhone 14‌ Plus kemungkinan akan direvisi turun menjadi sekitar 10 juta unit untuk tahun 2022.

Seorang analis yang concern pada produk Apple, Ming-Chi Kuo baru-baru ini mengatakan bahwa strategi segmentasi produk Apple untuk model standar telah gagal tahun ini, menyusul hasil pre-order iPhone 14‌ Plus yang lebih buruk daripada iPhone SE generasi ketiga dan iPhone 13‌‌ mini.

Apple diyakini telah menunda rencana untuk meningkatkan produksi iPhone 14‌ dan iPhone 14‌ Plus sebagai respons dari hal ini.

Laporan berbayar dari DigiTimes mengklaim bahwa penjualan iPhone 14 dan iPhone 14 Plus jauh dibayangi oleh respons "antusias" terhadap iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max.

Seorang sumber yang berbicara kepada DigiTimes menyatakan bahwa meskipun ada perbedaan dalam kinerja penjualan antara model iPhone Pro dan non-Pro tahun ini, total pengiriman model iPhone 14 kemungkinan akan hampir sama dengan jajaran iPhone 13 pada paruh kedua tahun 2021.