Apple akan Membayar Lebih dari Rp1 Triliun kepada Orang-orang yang Dimata-matai oleh Siri

Rahmat Jiwandono
Senin 06 Januari 2025, 17:56 WIB
Siri.

Siri.

Techverse.asia - Apple telah menyetujui penyelesaian pembayaran senilai US$95 juta atau setara dengan Rp1,53 triliun. Alasannya, dengan pengguna yang percakapannya tidak sengaja terekam oleh asisten suara Siri dan berpotensi didengar oleh karyawan manusia. Reuters melaporkan bahwa penyelesaian gugatan yang diusulkan diajukan pada awal Januari ini di Oakland, California, Amerika Serikat (AS).

Baca Juga: MSI Luncurkan Monitor Gaming MAG 321CUPDF, Ada Fitur Dual Mode Melengkung

Gugatan tersebut menuduh bahwa Apple telah merekam percakapan yang terekam dengan aktivasi ‌Siri‌ yang tidak disengaja, dan kemudian membagikan informasi dari percakapan tersebut dengan pengiklan pihak ketiga. Gugatan ini bermula dari laporan tahun 2019 bahwa kontraktor kontrol kualitas Apple secara teratur dapat mendengar info sensitif yang tidak sengaja terekam oleh fitur "Hey Siri" asisten suara tersebut.

Klip tersebut dikatakan mencakup tentang informasi medis, aktivitas kriminal, dan bahkan "hubungan seksual." Reuters pun mengabarkan bahwa Apple membantah melakukan kesalahan dalam menyetujui penyelesaian kasus tersebut.

Dua penggugat yang mengklaim bahwa setelah berbicara tentang produk seperti sepatu Air Jordan dan Olive Garden, perangkat mereka menampilkan iklan untuk produk tersebut, sementara yang lain menyatakan bahwa ia menerima iklan untuk perawatan bedah setelah mendiskusikannya secara pribadi dengan dokternya.

Pelanggan yang mengajukan gugatan tersebut mengatakan bahwa Apple tidak memberi tahu konsumen bahwa mereka "secara berkala direkam tanpa izin," dan mereka mengklaim bahwa mereka tidak akan membeli perangkat Apple jika mereka tahu tentang rekaman ‌Siri‌.

Baca Juga: HomePod Mini: Mungil, Imersif dan Bisa Terhubung Perintah Siri

Meskipun Siri seharusnya dipicu oleh kata-kata yang sengaja diucapkan, namun seorang whistleblower menyatakan bahwa pemicu yang tidak disengaja adalah hal yang umum, mengklaim sesuatu yang sederhana seperti suara ritsleting dapat membangunkan Siri.

Apple juga memberi tahu kepada The Guardian bahwa hanya sebagian kecil rekaman Siri yang diberikan kepada kontraktor, dan kemudian menyampaikan permintaan maaf resmi dan mengatakan tidak akan lagi menyimpan rekaman audio.

Setelah cerita aslinya terkuak lima tahun yang lalu, Apple menyoroti berbagai lapisan perlindungan privasi dan menekankan bahwa rekaman tersebut tidak terkait dengan akun Apple. Apple juga menyatakan tim kontrol kualitasnya mempelajari klip tersebut di "fasilitas aman" dan terikat oleh "perjanjian kerahasiaan yang ketat."

Baca Juga: 4 Alasan Mengapa Apple Tidak Mau Membuat Mesin Pencarinya Sendiri

Apple memang tidak pernah merahasiakan fakta bahwa beberapa rekaman ‌Siri‌ dianalisis oleh manusia, tetapi ketentuan privasi perusahaan saat itu tidak secara eksplisit menyatakan bahwa ada pengawasan manusia terhadap ‌Siri‌.

Selain itu, penyelesaian yang diusulkan, yang dilaporkan oleh Bloomberg, dapat membayar banyak pemilik produk Apple yang berbasis di AS hingga US$20 atau sekitar Rp300 ribuan per perangkat untuk hingga lima perangkat yang mendukung Siri. Kendati demikian, hal ini masih memerlukan persetujuan dari hakim.

Jika disetujui, maka penyelesaian tersebut akan berlaku untuk sebagian orang yang berbasis di Negeri Paman Sam yang memiliki atau membeli iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch, atau Apple TV yang mendukung Siri antara 17 September 2014 sampai 31 Desember 2024.

Namun, pengguna juga harus memenuhi satu kriteria utama lainnya yaitu mereka harus bersumpah di bawah sumpah bahwa mereka secara tidak sengaja mengaktifkan Siri selama percakapan yang dimaksudkan untuk dirahasiakan atau bersifat pribadi.

Pembayaran individual akan bergantung pada berapa banyak orang yang mengklaim uang tersebut, jadi jika mereka memang mengajukannya, mereka pun mungkin akan menerima kurang dari batas maksimum Rp300 ribuan.

Baca Juga: Apple Dilaporkan Ingin Menukar Frasa Pemicu dari 'Hey Siri' Hanya dengan 'Siri'

Follow Berita Techverse.Asia di Google News
Berita Terkait Berita Terkini
Lifestyle15 Maret 2025, 21:11 WIB

Lazada Ramadan Mega Sale: Bagikan Umrah Gratis dan Diskon Sampai 90%

Lazada hadirkan Ramadan Mega Sale sebagai promo puncak dari rangkaian Ramadan Sale.
Head of Operations Lazada Indonesia Amelia Tediarjo. (Sumber: lazada)
Techno14 Maret 2025, 21:11 WIB

Lenovo ThinkBook Flip AI PC Concept: Layar OLED yang Dapat Dilipat Keluar

Fitur ini memungkinkan alur kerja bertenaga AI yang serbaguna, multitasking layar terpisah, dan adaptasi ruang kerja yang cerdas.
Lenovo ThinkBook Flip AI PC Concept. (Sumber: Lenovo)
Startup14 Maret 2025, 20:49 WIB

LingoTalk Relaunch Pembelajaran Bahasa Inggris dengan Metode Baru

Metode pembelajarannya juga didukung oleh kecerdasan buatan.
LingoTalk. (Sumber: istimewa)
Techno14 Maret 2025, 19:53 WIB

LG Hadirkan 2 Kulkas Baru yang Sesuai dengan Budaya Kuliner Indonesia

Ini keunggulan yang ditawarkan kulkas premium tersebut.
Koleksi kulkas premium terbaru dari LG. (Sumber: LG)
Lifestyle14 Maret 2025, 16:32 WIB

Rookie Kids Hadirkan Koleksi Athleisure Premium dan Workshop DIY Eid Aksesori

Cocok buat anak-anak yang mau cari baju baru untuk dikenakan saat lebaran.
Baju anak-anak dari Rookie Kids. (Sumber: istimewa)
Automotive14 Maret 2025, 16:16 WIB

Lexus Perbarui Seri RZ: Mampu Tempuh Jarak hingga 550 Km

Lexus menambah jangkauan dan tenaga pada crossover listrik RZ.
Lexus RZ 550e F Sport dalam warna abu-abu neutrino dan hitam. (Sumber: Lexus)
Techno14 Maret 2025, 15:38 WIB

ASUS Melansir Vivobook S14 dan Vivobook S16, Begini Speknya

Laptop ramping dan bergaya yang dibuat untuk semua orang adalah teman ideal untuk kehidupan sehari-hari.
ASUS Vivobook S16 warna Matte Gray. (Sumber: ASUS)
Techno14 Maret 2025, 15:02 WIB

Fungsi Fitur Family Pairing di TikTok, Orang Tua Bisa Kontrol Akun Anaknya

TikTok kini memungkinkan orang tua melihat pengikut/daftar pengikut anak remaja mereka, memblokir akses selama jam-jam tertentu.
TikTok tambahkan fitur untuk melindungi remaja di platform-nya. (Sumber: TikTok)
Lifestyle14 Maret 2025, 14:14 WIB

Trailer F1: Brad Pitt Berlomba Demi Hidupnya di Sirkuit Balap yang Mencengangkan

Pitt dan Damson Idris beradu di Sirkuit Balap dalam Rekaman Baru yang Mendebarkan.
Brad Pitt (kanan) jadi aktor utama di film F1. (Sumber: Apple Original Films)
Techno13 Maret 2025, 21:47 WIB

Samsung Galaxy A06 5G Diniagiakan di Indonesia, Main Free Fire Tanpa Lag

Untuk menambah pengalaman gaming penggunanya, saat ini, Galaxy A06 5G hadir dengan sleeve eksklusif Free Fire.
Samsung Galaxy A06 5G. (Sumber: Samsung)