Techverse.asia - TikTok saat ini sedang menguji ruang eksklusif baru bagi pembuat LIVE untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka, perusahaan mengonfirmasi kabar tersebut kepada Techcrunch pada pekan lalu.
Ruang baru, yang disebut sebagai Sub Space, kini sedang dalam tahap pengujian awal dan dirancang untuk membantu pembuat konten meningkatkan keterlibatan komunitas mereka, sekaligus menawarkan keuntungan tambahan kepada pelanggan.
Baca Juga: Google Meluncurkan Android 15 untuk Pengembang, Ini 5 Fitur Paling Menonjol
Penambahan baru ini ditemukan oleh pengguna X/Twitter, Jonah Manzano, yang memposting tangkapan layar dari fitur tersebut.
Dengan fitur Sub Space, maka kreator dapat menggunakan ruang tersebut untuk memposting rangkaian pesan dengan suatu topik dan membuat jajak pendapat (polling) untuk mengobrol dan berinteraksi dengan pelanggannya.
Meskipun pembuat konten LIVE sudah bisa berinteraksi dengan audiens melalui obrolan selama streaming secara langsung, tapi penawaran baru ini adalah cara bagi pembuat konten untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan berbayar.
Penambahan baru itu dapat menarik audiens reguler untuk mendaftar berlangganan guna mendapatkan akses eksklusif ke streamer.
Tangkapan layar yang diunggah oleh Jonah Manzano pada 6 Februari lalu menunjukkan bahwa pembuat konten dapat memulai rangkaian percakapan dengan pelanggan mereka tentang berbagai topik. Mereka juga dapat memilih untuk membuat topik berdasarkan topik yang disarankan atau menulis topik mereka sendiri.
Misalnya, mereka dapat meminta pelanggan untuk memperkenalkan diri, mengajukan pertanyaan, atau berbagi kesan pertama mereka terhadap mereka semua di topik yang berbeda.
Sub Space ini juga dapat digunakan sebagai cara bagi pembuat konten untuk berbagi cuplikan dan kabar terbaru tentang kehidupan mereka dengan pelanggan, dengan cara yang mirip dengan Instagram Broadcast Channel.
Kreator juga dapat memiliki thread yang didedikasikan untuk jadwal LIVE mereka agar pelanggan selalu mendapat informasi terbaru tentang streaming mendatang.
Baca Juga: TikTok Dilaporkan Mencoba Unggahan Video dengan Durasi 30 Menit
Selain itu, opsi jajak pendapat dapat digunakan untuk hal-hal seperti meminta pendapat pelanggan tentang jenis streaming apa yang ingin mereka tonton lebih banyak, atau jam berapa yang disukai sebagian besar pelanggan untuk streaming mendatang.
TikTok telah menawarkan fasilitas khusus pelanggan kepada para pembuat konten, seperti video atau streaming khusus pelanggan, namun Sub Space baru memberi pembuat cara langsung baru untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka.
Ini akan memberi mereka peluang untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dengan menawarkan akses ke konten dan interaksi eksklusif kepada audiens berbayar.
Fitur baru tersebut hadir ketika TikTok berupaya mengembangkan penawaran LIVE-nya dan berpotensi mengambil alih Twitch dengan menarik para pembuat konten-konten gim.
Baca Juga: OpenAI Meluncurkan Sora, Dapat Menghasilkan Video dari Teks
Awal tahun ini, perusahaan ini mulai menguji coba program yang membuka LIVE Studio, perangkat lunak streaming desktop, kepada pembuat gim yang memiliki kurang dari 1.000 pengikut (follower) jika mereka memiliki riwayat streaming langsung yang stabil di platform lain seperti Twitch.
Sebelum uji coba ini, pembuat konten gim hanya bisa mendapatkan akses ke LIVE Studio jika mereka memiliki minimal 1.000 pengikut. Namun demikian, uji coba tersebut memungkinkan pengguna mengakses perangkat lunak dan melakukan siaran langsung dengan kurang dari seribu pengikut jika sudah memiliki riwayat streaming langsung yang mapan.
TikTok menyatakan bahwa mereka tidak mempromosikan uji coba tersebut secara publik, namun mengatakan bahwa sejumlah pembuat gim akan diberikan akses ke uji coba tersebut.
Uji coba ini bisa menjadi cara bagi TikTok untuk memikat pembuat gim yang populer di Twitch dan Youtube agar mempertimbangkan untuk melakukan siaran langsung di TikTok jika mereka belum melakukannya.
Baca Juga: Youtube Hadirkan Fitur Remix, Bisa Gabungkan Video Musik ke Video Shorts